Volume 4, Issue 2 (2002)
Articles
고객만족과 고객충성도의 결정요인에 관한 연구
Joon Young Lim and Jae Young Lim
전환기의 제도개혁이 조직변화와 마케팅 혁신에 미치는 영향
Woon Seung Yeo
호텔의 시장지향성과 사업성과간 통합적 매개변수의 역할
Man Suk Park and Duk Jae Lee
소비자 구매행동 단계별 유통점의 영향력에 관한 연구
Kyung Seok Shin, Yong Woo Kim, Hyoung Keun Yang, and Park
인지-감소성소구의 광고평가에 대한 사전지식과 관여도의 상대적 역할
Yun Yong Hwang and Kwang Jin Na
